Notre boutique utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et nous vous recommandons d'accepter leur utilisation pour profiter pleinement de votre navigation.
/ Le retour sur Obrillant-Bijoux
Comment nous retourner un article ?
Sans aucun motif de votre part, nous vous remboursons ou échangeons tout article ne correspondant pas à vos attentes dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.
Allez dans votre espace clients puis sélectionnez votre commande. Cochez la case en face du produit que vous souhaitez renvoyer et cliquez sur "Générer un retour". Vous pouvez aussi nous laisser un message dans la partie "notes"
Merci de noter que les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, correctement protégés. Ils devront se trouver dans un parfait état de revente. Tout produit retourné incomplet, abîmé, lavé, endommagé, détérioré, sali, même partiellement ne sera pas remboursé.
Les frais de retours sont à la charge du client. Pour évitez les problèmes postaux, nous vous conseillons d’envoyer votre paquet en suivi.
Merci de nous retourner l’article à l’adresse suivante :
Obrillant
14 rue d’antipoul
B206
31300 TOULOUSE
Dès réception, nous procèderons soit à l’échange ou remboursement de votre bijou.